PRODUKTOVÉ OBCHODNÉ PODMIENKY

H2 WORLD HEALTH & BEAUTY COMPANY s.r.o. (ďalej tiež: "H2 WORLD") sa špecializuje na prvotriedny zákaznícky servis, a preto rámcovo ponúka produkty (doplnky stravy) s možnosťou jednorazového objednania bez ďalších záväzkov a dodávkou priamo k Vám domov.

Objednávka

Zmluvný vzťah medzi Vami a H2 WORLD vzniká prvým objednaním tovaru (vr. vzorky) a pokračuje spolu s každou ďalšou objednávkou, až do jeho ukončenia niektorou zo zmluvných strán (alebo zvláštnou situáciou viď Vykonávanie úkonov k zákazníckemu účtu). Tento rámcovo uzavretý zmluvný vzťah umožňuje, na základe objednávok konkrétneho tovaru, uzatvárať čiastkové kúpne zmluvy, čím H2 WORLD garantuje zákazníkom konštantné podmienky plnenia po celú dobu trvania vzájomného zmluvného vzťahu. Zákazník si môže objednať jednorazové a/alebo opakované plnenie formou vernostného programu, príp. môže tieto formy kombinovať. Objednávanie tovaru je predovšetkým prispôsobené kanálom, ktorými H2 WORLD so svojimi zákazníkmi komunikuje, tj „na diaľku“, a to v súlade s § 1820 a nasl. zákona č. 89/2012 Zb., Občianskym zákonníkom.

Objednávku môže uzatvoriť iba osoba staršia ako 18 rokov, a to výhradne sama za seba, tj vo vlastnom mene a na vlastný účet, ktorá je spôsobilá na právne úkony av rámci objednávky uvedie iba pravdivé a úplné informácie. Objednanie pre tretiu osobu, alebo treťou osobou, nie je prípustné. H2 WORLD si vyhradzuje právo odmietnuť objednávku.

Môžete si objednať iba jedno skúšobné balenie zadarmo.

Kliknutím na objednávkové tlačidlo ("Dokončiť objednávku") súhlasíte s príslušnými Produktovými obchodnými podmienkami, beriete na vedomie Informácie o spracovaní osobných údajov.

Sedemdňové balenie ZADARMO - žiadne ďalšie záväzky!

Využitím tejto ponuky získate sedemdňové balenie H2 Dent Care za 0 €, platíte iba 3,99 € za poštovné a balné.

Objednaním skúšobného balíčka sa nezaväzujete k žiadnym ďalším odberom.

Platba a dodanie

Platbu za tovar môžete uskutočniť ihneď po jeho objednaní prostredníctvom online platby alebo formou bankového prevodu. Uvedená cena zahŕňa DPH a je konečná. Cena platí do vydania aktualizovaného cenníka.

Štandardne, pokiaľ je tovar skladom, je zásielka s tovarom odovzdaná na doručenie na Vami zadanú adresu do 5 pracovných dní od obdržania objednávky, a to priamo do poštovej schránky. Za odovzdaný tovar prepravcovi nesie zodpovednosť prepravca.

Vrátenie tovaru a reklamácia

Pri preberaní zásielky s tovarom od prepravcu zásielku prezrite, či nie je viditeľne poškodená či inak znehodnotená. Zistené nedostatky riešte primárne s prepravcom.

Po rozbalení transportného balenia, tovar skontrolujte a uistite sa, že zodpovedá objednanému produktu. Prípadné nedostatky nám prosím bezodkladne oznámte (buď písomne na adresu, emailom či telefonicky – viď Kontaktné údaje), aby sme ich spoločne mohli vyriešiť. Poskytneme Vám aj súčinnosť pri riešení reklamácií s prepravcom.

Tovar môžete vrátiť aj nad rámec zákonnej lehoty 14 dní, a to do 90 dní od jeho obdržania.

Vrátiť je možné tovar v neporušenom (neotvorenom) pôvodnom obale (produktové balenie vrátane obsahu, na ktorom je uvedené jeho zloženie), a to odoslaním na adresu H2 WORLD (viď Kontaktné údaje). Náklady spojené s vrátením tovaru nesie primárne zákazník (objednávateľ).

Osobné údaje

Všetky Vaše osobné údaje považujeme za dôverné a sú spracované a uchovávané v súlade so zákonom č. 110/2019 Zb. o spracovaní osobných údajov av súlade s nariadením Európskeho parlamentu a Rady (EÚ) 2016/679 z 27. apríla 2016 o ochrane fyzických osôb v súvislosti so spracovaním osobných údajov a o voľnom pohybe týchto údajov a o zrušení smernice 95/46/ES (všeobecné nariadenia o ochrane osobných údajov). Vyhradzujeme si právo žiadať o údaj roka narodenia, ako kontrolu Vašej plnoletosti.

Kompletné informácie o spracovaní osobných údajov nájdete tu.

Kontaktné údaje

H2 WORLD HEALTH & BEAUTY COMPANY s.r.o. , (IČO: 01907565)
Sídlo: Muglinovská 154/73, Muglinov, 712 00 Ostrava
Tel.: +420 777 724 731
E-mail: info@H2world.world

Veľmi nám záleží na Vašej spokojnosti!
Pokiaľ máte akékoľvek námety na vylepšenie našich služieb či produktov, neváhajte nás kontaktovať!